La vérification d'identité à distance est devenue un enjeu opérationnel et réglementaire majeur pour un nombre croissant de secteurs. Banque, assurance, énergie, santé, immobilier : partout, des acteurs doivent s'assurer que la personne à qui ils fournissent un service ou versent une somme est bien celle qu'elle prétend être. La biométrie faciale offre aujourd'hui la meilleure réponse à ce défi, à condition de l'implémenter correctement.
Les méthodes traditionnelles de vérification d'identité à distance — envoi de copie de pièce d'identité par email, réponse à des questions de sécurité, code envoyé par SMS — présentent des vulnérabilités de plus en plus exploitées. La falsification de documents d'identité est devenue accessible avec des outils de retouche photo grand public. Les fraudes documentaires ont augmenté de manière significative ces dernières années selon les rapports du SIRASCO.
Les deepfakes constituent une menace émergente particulièrement sérieuse : des systèmes d'intelligence artificielle peuvent générer des vidéos de visages qui trompent les vérificateurs humains, voire certains systèmes biométriques de première génération. Une solution KYC biométrique sérieuse doit intégrer une détection de vivacité (liveness detection) robuste capable de détecter ces tentatives.
La première étape est la vérification du document d'identité lui-même. Un système robuste vérifie : l'authenticité des éléments de sécurité visuels (hologrammes, microimpressions, zones de lecture OCR), la cohérence des données (date d'expiration, numéro de série, zone MRZ), et lorsque possible, les données de la puce RFID embarquée dans les documents biométriques modernes.
CPC Biométrique prend en charge les CNI françaises, les passeports biométriques (avec lecture NFC de la puce sur les plans Business et Enterprise), les titres de séjour français et les permis de conduire UE, ainsi que les passeports de plus de 190 nationalités.
Une fois le document vérifié, le système compare le visage du titulaire présent avec la photo stockée dans le document. Cette comparaison utilise un réseau de neurones convolutif (CNN) entraîné sur des millions de paires de visages. Le système produit un score de correspondance entre 0 et 100, et un seuil de décision configurable détermine si la vérification est acceptée ou rejetée.
Le seuil de confiance est un paramètre critique que chaque organisation doit calibrer selon son niveau de risque. Un seuil bas (ex. 70%) minimise les faux négatifs (personnes légitimes rejetées) mais augmente le risque de fraude. Un seuil élevé (ex. 95%) maximise la sécurité mais peut créer des frictions pour certains profils (personnes âgées, photos d'identité anciennes). CPC Biométrique permet de configurer ce seuil par cas d'usage.
C'est la couche critique contre les fraudes sophistiquées. La détection de vivacité vérifie que l'opération est réalisée en temps réel par une personne physique présente devant l'appareil, et non par :
CPC Biométrique utilise une détection de vivacité passive (analyse comportementale et de texture) combinée à une détection active (mouvements demandés à l'utilisateur) pour une protection maximale contre toutes les catégories d'attaques connues.
Les données biométriques sont des données particulièrement sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Leur traitement est en principe interdit, sauf si l'organisation dispose d'une base légale spécifique parmi les exceptions listées à l'article 9.2.
Pour la majorité des cas d'usage professionnels, les bases légales les plus pertinentes sont :
Conformément à l'article 35 du RGPD, le traitement de données biométriques à grande échelle nécessite une Analyse d'Impact sur la Protection des Données (AIPD) préalable. Cette analyse doit documenter les risques pour les droits et libertés des personnes et les mesures d'atténuation mises en place. EuroDatas fournit à ses clients des modèles d'AIPD adaptés à chaque secteur d'activité.
Les établissements assujettis à la 5e directive Anti-Blanchiment (AMLD5) ont une obligation de vigilance renforcée lors de l'entrée en relation à distance. La biométrie constitue l'élément central du "face-to-face electronique" requis par la réglementation. CPC Biométrique est conçu pour répondre aux exigences de l'ACPR sur la vérification d'identité à distance dans le cadre des procédures KYC.
Les contrôles de fraude dans les programmes d'aide à la rénovation énergétique incluent désormais des vérifications sur l'identité des bénéficiaires. Des cas d'usurpation d'identité ont été documentés, où des tiers se présentaient comme propriétaires d'un logement pour bénéficier de travaux gratuits. CPC Biométrique permet de vérifier l'identité du bénéficiaire avant signature du mandat, à distance et sans déplacement.
Dans les structures d'aide et de soins à domicile, la vérification de l'identité des bénéficiaires est une question de sécurité des personnes vulnérables. CPC Biométrique permet aux intervenants de confirmer l'identité de la personne prise en charge avant chaque intervention, avec une traçabilité certifiée dans le dossier de soins.