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Certifié Huissier Spectrogramme unique Transcription auto

CPC Call — L'appel téléphonique comme preuve absolue

Chaque conversation téléphonique enregistrée via CPC Call est horodatée, accompagnée d'un spectrogramme acoustique unique, automatiquement transcrite et déposée chez un huissier de justice avec procès-verbal. Une certitude juridique totale pour vos secteurs réglementés.

Enregistrement sécurisé
Spectrogramme unique
Transcription automatique
Dépôt chez huissier
Comprendre CPC Call

Bien plus qu'un simple enregistrement téléphonique

Les enregistreurs téléphoniques classiques ne suffisent plus. CPC Call crée une preuve téléphonique complète qui résiste à toute contestation judiciaire, grâce à quatre couches de certification.

Horodatage eIDAS

Date et heure certifiées par un tiers de confiance qualifié. Incontestable devant toute juridiction européenne.

Spectrogramme unique

Empreinte acoustique visuelle de l'appel. Toute modification de l'enregistrement altère le spectrogramme — falsification impossible à dissimuler.

Transcription automatique

Chaque appel est automatiquement transcrit mot à mot par notre IA. La transcription est liée cryptographiquement à l'audio — aucune divergence possible.

Procès-verbal huissier

Chaque appel est déposé chez un huissier de justice avec un procès-verbal de dépôt officiel. La preuve ultime pour toute procédure judiciaire.

Spectrogramme CPC Call — Appel du 15/01/2025 à 14:32
0:001:303:004:306:00
Extrait de transcription certifiée
[14:32:15] Opérateur : « Je vous confirme votre accord pour l'installation de l'isolation thermique… »
[14:32:22] Client : « Oui, je confirme mon accord. »
Hash SHA-256 vérifié · Déposé chez Maître Dupont, Huissier de Justice
Cas d'usage CPC Call

Les secteurs qui ne peuvent plus se passer de CPC Call

CEE & Énergie

Enregistrez le consentement téléphonique du bénéficiaire avant chaque opération CEE. Le dépôt huissier valide le consentement éclairé et libre exigé par la réglementation énergie-climat. Conformité garantie lors des contrôles ADEME.

Solution CEE →

Banque & Crédit

Certifiez les accords de crédit téléphoniques, les modifications de contrats et les consentements DIP. Conformité MCD, DSP2 et réglementation Pacte Larrouturou pour les crédits à la consommation.

Solution banque →

Assurance

Certifiez les souscriptions téléphoniques, les avenants et les déclarations de sinistres. Protégez-vous contre les contestations de contrats et accélérez le traitement des litiges avec des preuves indiscutables.

Solution assurance →

Vente à distance

La vente téléphonique est strictement encadrée par le Code de la Consommation. CPC Call certifie automatiquement les délais de rétractation, le SEPA express et les confirmations de commande.

Solution VAD →

RH & Relations sociales

Certifiez les entretiens annuels, les procédures disciplinaires et les négociations sociales réalisées par téléphone. Une protection juridique pour l'employeur et les salariés.

Solution RH →

Immobilier & Promotion

Certifiez les offres d'achat verbales, les mandats téléphoniques et les négociations immobilières. Sécurisez vos transactions et protégez-vous des rétractations frauduleuses.

Solution immo →

Un investissement qui se rembourse au premier litige évité

Un litige téléphonique non certifié peut coûter des dizaines de milliers d'euros en honoraires d'avocats, temps managérial et amendes réglementaires. CPC Call vous protège à un coût mensuel marginal.

Voir les tarifs

🏛️ Valeur légale confirmée

Plusieurs décisions de tribunaux français ont retenu les enregistrements CPC Call comme preuves recevables et déterminantes.

⚡ Déploiement rapide

Intégration à votre téléphonie existante en 3 à 5 jours

🔒 RGPD natif

Information de l'appelé conforme aux obligations légales

FAQ CPC Call

Questions fréquentes

Oui, conformément à la loi française et au RGPD. CPC Call intègre automatiquement un message d'information au début de chaque appel (« Cet appel est enregistré… »). L'absence d'objection vaut consentement dans le cadre d'un appel professionnel, selon la jurisprudence constante.
CPC Call s'intègre via SIP trunk, IPBX, ou comme overlay logiciel sur vos postes téléphoniques actuels. Nous supportons Alcatel, Cisco, Mitel, 3CX, RingCentral et la plupart des IPBX du marché. Une intégration CTI avec votre CRM est également possible.
Le procès-verbal de dépôt huissier est disponible dans les 24 à 48 heures ouvrées après l'appel. Pour les dossiers urgents, nous proposons un service express avec dépôt sous 4 heures (sur option). L'enregistrement et la transcription sont disponibles immédiatement après la fin de l'appel.
Oui. CPC Call certifie indistinctement les appels entrants et sortants. Vous pouvez configurer des règles pour ne certifier que certains types d'appels (campagnes de vente, service client, appels de direction, etc.) afin d'optimiser les coûts.